Un vrai gagnant gagnant entre l'enseigne qui ne jete pas et le client qui achète à très bas prix. Utilisatrice depuis 2020, je suis cliente très régulière cela me permet de compléter des courses voire de les remplacer selon les enseignes où j'achète les paniers. A force on sait à peu près la consistance des paniers proposés, cela permet de sauver des produits que nous allons réellement manger

anonyme

Principe top et découverte de nouveaux produits. Produits sur onglet livraison bien trop chers même en ristourne par contre. Et ça doit faire 7 ans qu'on active l'option notif sur les favoris mais que.. aucune notif ?... Ce sur plein d'appareils différents. Et nouveauté septembre 25 : obligé d'activer le GPS pour voir les favoris?.. Très pénible et inutile.

anonyme

Très bon concept d'application mais service client très rigide en cas de problème. Ça fait des années que j'utilise l'application et ce jour un commerce n'était pas accessible, de ce fait je n'ai pas pu chercher ma réservation et ce contre ma volonté. Le service client n'a rien voulu savoir et je me retrouve à jeter de l'argent par les fenêtres pour un panier qui aurait sûrement été jeté dans tous les car pris à 15 minutes de l'ouverture de la collecte.

anonyme

belle déception. autant pour certains panier le prix de base est respecté, mais pour d'autres pas du tout. ( un cookie, un pain, une pâtisserie pour un panier qui coûte normalement 15? ) mais ma plus belle surprise c'était hier : commande d'un panier horaire entre 19:30 et 20:00 pour récupérer. je pars travailler fin à environ 17:00 je regarde mon téléphone après le boulot et : "changement d'horaire pour votre commande qui doit être récupérée entre 16:00 et 16:35." et pas de remboursement !

anonyme

Les paniers qui ont pris 2 ou 3 euros d'un coup, quantité qui se réduit de plus en plus et certains commerçants qui vendent des produits carrément périmés depuis des mois... je commandais régulièrement, mais maintenant y'a beaucoup plus intéressant que cette application (ça revient plus cher ici que d'acheter chez d'autres commerçants)

anonyme

Application pertinente en ville, dans mon secteur, le tour des commerçants est vite fait sans faire de grands détours. Réelles économies constatées. Les annulations sont biens gèrées et rapidement. Les moins : - Attention, un de mes derniers achats n'était pas frais à la DLC. - Impossibilité de modifier un avis sur un colis. - Carte de fidélité pas de remise à 0 tous les 10 achats.

anonyme

Bonjour, alors je vais commencer par les points positifs super concept qui évite le gaspillage, un super outil avec le système de carte qui permet de trouver un commerce a proximité de notre position, j'encourage ce concept. Côté inconvénients, premier expérience ce matin je vais chercher un panier , en refuse de me donner m'a commande car déjà validé pourquoi ne pas mettre un suivi de commande, j'ai quand même récupéré m'a commande en expliquant au vendeur le problème il a été compréhensif .

anonyme

Très bien, permet de faire de belles découvertes ! Grâce à cette appli, je peux savourer de bons plats car je n'ai plus l'occasion d'aller au restaurant. Un peu déçue ces jours-ci en déplacement à cause d'un panier surestimé et un autre annulé (promesse commerçante mal évaluée alors que j'ai fait 15kms pour la découverte), l'anti-gaspi des supermarchés en période de fêtes est plus performant, et par ailleurs on peut choisir selon ses goûts.

anonyme

ATTENTION ARNAQUE !! certains créent de faux comptes pro et vous proposent des colis surprise. lorsque vous arrivez chez le commerçant, il n'est pas au courant qu'il est inscrit sur l'appli et vous repartez sans votre colis alors que vous avez payé. 3,99? de prélevé sur mon compte bancaire... ça n'est pas grand chose mais mis bout à bout, l'arnaque peut rapporter gros. Vous faites une réclamation et vous n'obtenez même pas une réponse de la part des responsables de l'appli. ???

anonyme

Impossible de payer en ligne, la carte est refusée une semaine sur 2 sans aucune raison, c'est à devenir fou. aucune aide dans la FAQ et personne du support ne répond. et apparemment personne d'autres n'a le même problème. Depuis la dernière mis à jour je n'ai pas réussi à passer la moindre commande. Je perds du temps chaque jour à réinstaller l'application pour rien. Tout ce que ça m'apporte c'est de la déception et la sensation de me faire voler mon temps et mon énergie pour rien.

anonyme

l'application est bien faite. Pour le concept, il faut faire son tri, parce que certains vendeurs ont de drôles de pratiques ! Les invendus du jour sont en fait ceux de la veille qu'ils ne peuvent plus vendre (de leurs propres explications). DLC trop dépassée de produits frais, c'est risqué. Du coup, poubelle. Certains annoncent un panier Premium pour un panier standard. Et l'accueil est parfois frileux ! Ce n'est pas le cas de tous les paniers ni de tous les vendeurs mais ça arrive.

anonyme

Utilisatrice depuis plus de 2 ans, je ne suis pas déçue pour l'instant ! C?est un concept génial pour lutter contre le gaspillage tout en faisant de superbes découvertes (boulangeries, restaurants, et hors alimentaire). Je pense toutefois que l'accessibilité pourrait être améliorée, notamment pour les personnes sans abri ou sans smartphone, en permettant par exemple un paiement en espèces sur place. C'est une initiative solidaire et écologique indispensable que je recommande.

anonyme

Appli simple d'utilisation et d'une grande utilité publique. Pour ma part, je vis seule et les courses sont toujours une galère avec pas mal de gaspillage en supplément. Depuis que j'utilise cette appli, j'ai fait des économies, mangé des produits de qualité ( même des fruits et des légumes) et je n'ai rien gaspillé, au contraire. Donc merci pour cette appli dont je suis devenue fan ( je surveille les paniers de mes commerçants préférés au quotidien). Je recommande.

anonyme

Avoir des paniers est ultra compliqué vu leur rareté et je suis en grande ville ! Même si TGTG a la plus grosse liste de commerçants en comparaison avec la concurrence, les paniers partent en qq secs. En plus, les notifs n'arrivent pas dès que le panier est en ligne, on arrive donc très souvent sur un panier épuisé. En soi, c'est +++ pour le gaspillage, mais c'est frustrant. Besoin donc de plus de commerçants. Ca devrait être rendu obligatoire qu'ils aient recours à un tel service.

anonyme

ATTENTION l'appli prend les commandes même lorsque le commerçant est fermé pour congés. Ça m'est arrivé et on ne m'a que partiellement remboursé (2 paniers réservés) et ce sans aucune justification, malgré ma demande de remboursement intégral (2 paniers + frais de déplacement). Finalement je me suis déplacé pour rien, j'ai passé la soirée puis la nuit avec le ventre vide, et maintenant je dois batailler pour récupérer mon argent !

anonyme

je trouve l'idée de l'application vraiment excellente, que ça soit pour le consommateur comme pour les commerçants, cela évite de gâcher des produits tout en permettant aux commerçants de ne pas perdre d'argent sur le coup de revient des produits disponibles et pour les consommateurs c'est l'occasion de se faire à moindre coût. Néanmoins, il faut veiller à regarder un peu les boutiques sur lesquelles on réserve nos paniers car certaines ont des produits pas supers gustativement parlant ?

anonyme

l'App fonctionne bien et avec de beaucoup de commerçants, mais le service est entièrement gâché par une seule structure qui distribue des dizaines et des dizaines de paniers de fruit et légumes dans de nombreux points de livraison sur tout le département. Au final donc, la partie "parcourir" de l'appli est inutilisable, saturée par un seul fournisseur (42 paniers simultanés à cet instant, dont 38 sont des doubles distribués dans une autre enseigne). Dommage de ne pas pouvoir blacklister

anonyme

de plus en plus de paniers avec des prix "dynamiques", pour ne pas dire plus cher ! Avant ces paniers étaient précisés, ce n'est plus le cas ! Il y a une baisse de transparence de la part de la société. De plus le service client répond de moins en moins quand les paniers ne répondent pas aux descriptions de ces derniers : en termes de produits et/ou de valeur du panier. De moins en moins de commerces sont disponibles. Préparez vous à être beaucoup déçu avant d'identifier un pour rééquilibrer

anonyme

Le principe est top mais l'appli fait perdre trop de temps pr peu de "paniers" dispo. On a aperçu l'option "Ne voir que les paniers disponibles" mais disparue très vite. Les commerces ont ils râlé ? à force de perdre son temps sur l'app, le consommacteur va juste jeter l'éponge, se désabonner. Autres bémols : les commerces qui vous laissent un créneau de 10 min pour attraper [retirer] le TGTG, ceux qui vous refusent le panier, et j'en passe. DECEVANT

anonyme

Dans l'ensemble, c'est des bons produits. Permet de découvrir des commerces. Néanmoins, certains commerces ont des prix plutôt élevé, dommage. D'autres vous donne juste la quantité, du prix payé en magasin, tel les hôtels, et d'autres commerces vous donne légèrement plus que la valeur initiale, et ça c'est une agréable surprise. En bref, la quantité et variété ce fait au coup de chance.

anonyme