J'apprécie beaucoup cette application car elle très facilitante pour prendre des billets de train à distance et sans surcout. De plus, il est facile d'avoir par écrit un contact en cas d'erreur et les personnes chargées des échanges sont très réactives et très aimables. Bravo à cette appli !

anonyme

Je l'utilise depuis des années, l'application est claire et efficace et rapide. En plus le sav est bien plus accessible et rapide sur côté SNCF. J'ai posé une question sur ma carte de réduction des 2 cotés : trainline m'a répondu dans l'heure. La SNCF une semaine après et en plus ils n'ont pas répondu de manière aussi complète. La cerise sur le gâteau serait de pouvoir stocker les cartes d'abonnements dans l'application pour ne plus avoir besoin de l'application voyagesncf.

anonyme

Tour d''Europe avec billets réservés par l'application, très pratique. L'application est plus lisible et pratique que celle de la SNCF, tarifs identiques, propositions alternatives viande Flixbus sur certains trajets. Du fait des grèves, message d'alerte de risque de train supprimé, nous avons permis d'annuler les billets pour réserver un avion dans les temps. Remboursement intégral des billets sous 72h, top !

anonyme

Le principe de trainline est bien. Par contre, j'ai constamment des problemes de paiement. C'est la deuxième fois que j'ai des problèmes et que je ne suis pas sure d'avoir ete debitée 1, 2 ou 3 fois. Ils me disent que Paypal n'a pas fonctionné, mais Paypal me dit que si. J'ai envoyé un mail au service client, aucune réponse...

anonyme

Quelle belle trouvaille !! Application ergonomique à souhait et des tarifs plus de moitié moins chers que ceux affichés sur le portail SNCF pour les voyages internationaux. Bravo et merci ! PS : Je mets à jour mon avis suite à mon voyage car le service client était totalement à la ramasse en cette période de grève. Sans la coopération du personnel SNCF et une bonne dose de débrouille je ne serais jamais parvenu à destination. Je maintiens ma recommandation mais une hotline ne serait pas de trop

anonyme

Une appli simple et efficace, qui va à l'essentiel. On y trouve son trajet en quelques "clics", sans infos superflues ou pubs. Pouvoir préenregistrer d'autres voyageurs et réserver leurs billets (amis, famille...) est pratique pour organiser des voyages à plusieurs. En plus les illustrations/animations donnent un petit côté sympa ?

anonyme

Franchement, je ne comprends pas l'existence même de cette appli. Aucune innovation particulière, aucun produit en exclusivité. Une simple compilation de sites c'est affligeant! PS: le baratin marketing en réponse ne change absolument rien à l'inutilité de cette appli, aucun service client, publicité présente par email, et surtout une soi-disante "expérience d'achat" qui n'existe pas vu que vous ne faites que refourguer les billets d'autres opérateurs. Vous n'êtes finalement qu'un intermédiaire.

anonyme

Je mets à jour mon avis car depuis plusieurs semaines l'application est inutilisable à cause d'un beug avec les Android 4 et celui ci n'est pas réparé. Je désinstalle tant pis. ***** Super pratique et les options sur les billets durent plus longtemps il me semble. Par contre c'est encore un peu laborieux pour se faire rembourser lorsque la SNCF à des retards....mais ça ne vient pas de l'application ^^

anonyme

Ergonomique et rapide, mais les jours des super tarifs dégotés par captain train sont loin (alignement des offres des voyagistes) et l'application bug de temps en temps (après avoir validé un trajet, le panier reste vide - à plusieurs reprises). Pas assez fiable pour prendre un billet en urgence du coup u003du003e passage par la borne obligé, ou chez un concurrent...

anonyme

Super NULLE la dernière mise à jour qui te mélange les trains et les bus dans les résultats de recherche ! On devrait pouvoir choisir si on veut voir seulement les trains, seulement les bus ou bien les 2 ! Car là c'est chiant ça porte à confusion et fait perdre du temps. Et quand est-ce qu'on pourra enfin rentrer les cartes de réduction régionales ? Si ces deux points s'améliorent promis je met 5/5 car le concept est bon. Bon courage !

anonyme

Excellent au départ, aujourd'hui de plus en plus décevant... Sur le programme TGV Max en particulier, les billets annulés ne sont plus pris en compte, et ce à répétition. Impossible de commander de nouveaux billets TGV Max un même jour, quand j en annule d' autres. Ça me bousille mon programme et peut me coûter très cher. Obligé de demander au service client de le faire manuellement et pas de #tel . L UX, avant bien meilleure que l appli SNCF, est devenue pénible aujourd'hui ! Très déçu !

anonyme

Mauvaise expérience pour un premier essai. J'espère juste ne pas avoir été débitée plusieurs fois de suite pour l'achat d'un billet comprennant deux trains. Seule la transaction pour le second train a été effectuée et confirmée. J'ai dû refaire plusieurs fois la résa pour le 1er train, un ouigo... Au bout de deux jours, ça semble enfin avoir fonctionné mais j'ignore encore à combien, au total me reviendra ce trajet (+_+)... // MàJ 05/01 j'ai été débitée 3 fois...

anonyme

Ne marche plus sur Android 4.x (j'ai vu dans d'autres commentaires que l'équipe était au courant, malheureusement cela fait déjà assez longtemps et le bogue n'est toujours pas résolu). Je remonterai bien sûr la note quand l'appli remarchera car elle est autrement très bien (à part le récent mélange des résultats de trains et de bus, aussi présent sur le site ; ça, ce n'est pas une bonne idée).

anonyme

Application très utile, cependant gros problème depuis quelque temps, je n'arrive plus à réserver mes billets avec, a chaque fois que je cherche à me connecter, apparaît un message d'erreur me disant que "la connexion à Internet n'a pas pu être établie" Extrêmement rageant et frustrant car cela fait maintenant près de 3 semaines que cela dure ! A quand la résolution de ce bug ? PS : Je suis utilisateur d'Androïd

anonyme

Appli extrêmement pratique et très bien faite. J'apprécie beaucoup que mes trajets s'enregistrent automatiquement dans mon calendrier. Un point négatif cependant : j'aurais voulu que les code-barres de mes trajets soient beaucoup plus grands (qu'ils prennent la totalité de l'écran de mon téléphone, comme le font d'autres applis), parce que là, c'est beaucoup trop petit pour être aisément scannable...

anonyme

Captain train était une référence pour le très grand voyageur que je suis. Train line est passé par là et à transformé un modèle de simplicité et d'efficacité en un truc assez risible. Il faudrait obliger les développeurs à l'utiliser, pour les punir (je plaisante, personne ne mérite ça). J'aurais préféré ne jamais avoir à le dire, mais l'application SNCF est meilleure. Bref, l'horreur. Je supprime après avoir utilisé intensivement pendant des années.

anonyme

J'ai vu qu'un changement d'application était proposé depuis quelques semaines. Je l'ai testé avec objectivité. Franchement elle est plus compliquée à utiliser et certains automatismes ont disparu (les justificatifs et la mise à jour de l'agenda envoyé par email par exemple). Je n'ai donc pas envie de migrer. L'application actuelle restera-t-elle ? Je l'espère sincèrement !

anonyme

Très déçu de la nouvelle appli trainline. L'intérêt de trainline est sa simplicité d'utilisation et un accès direct à toutes les informations: nom des gares, dates et heure, et billets. Le nombre d'information par page a été multiplié par 5, et les chemins d'accès complexifiés, on s'y perd. Ne sacrifiez pas l'ergonomie pour plus de design et de marketing. Elle reste encore meilleure que Oui sncf mais attention de ne pas finir comme eux. Merci

anonyme

Les dernière mises à jour sont désastreuses ! Impossible de récupérer des billets de train qui ont été acheté via un navigateur web, obligé de passer par l'autre application qui ne garde pas les billets hors-ligne, pratique si on a pas de réseau lors du contrôle de billet ... D'ailleurs à quoi ça sert de garder le développement des 2 applications en parallèle. De plus certains billets apparaissent "indisponible" lors de rechercher sans explication, pas vraiment utile. Impossible de filtrer sur le trajets sans correspondance.

anonyme

L'appli la plus pratique pour réserver des billets . De plus on peut joindre les "vrais gens " très facilement en cas de problème. Que du bonheur !!! Bon depuis que c'est anglais on ne peut plus joindre des vrais gens. Et leur appli, si on l'a met à jour devient un truc lourdingue et pas ergonomique. J'hésite à migrer sur OuiSNCF car cela permet de se faire rembourser les billets en gare et surtout ils ont pompé l'ancienne appli trainline Du coup ils sont devenus plaisant à utiliser.

anonyme

Excellent

Superbe application simple d utilisation. J'ai pu commande mes billets rapidement puis allez les retire en guichet 1h après. Le véritable plus de cet appli est le fait de pouvoir payer par Paypal et la fluidité. Merci captain train

anonyme

Parfait

Rapide, simple, et en plus compatible Android wear :) What else ?

anonyme

Fait le job en 3 clics

C'est rapide claire et très pertinent pour trouver son billet de train.

anonyme

Tourne en arrière plan même lorsqu'il n'y a rien à faire!

L'appli est bien conçue et jolie... Mais consomme de la RAM, de la batterie et tourne même lorsque aucune réservation ou billet n'est en cours! Et elle redémarre automatiquement toute seule en arrière plan aussi!

anonyme

Exemplaire sur l'expérience utilisateur

Je ne trouve pas un reproche à faire à cette app. C'est tellement simple de réserver un billet. Incomparable à l'autre app de réservation !

anonyme

Le rêve de toute une vie

Enfin une application et un site simple pour réserver des billets de trains. Dommage qu'il n'y ait pas d'inflexion sur les prix.

anonyme

Super service!

anonyme

Très bonne aplication

anonyme

Simple et très efficace

anonyme

Parfait !!!

C'est simple, clair et précis ! Sans pub c'est super :)

anonyme

Top

Fait le taf en toute simplicité !! Merci.

anonyme

Efficacité et réactivité

Excellente appli qui a compris ce que signifie le mot service. De plus, lors des soucis OnePlus 2, leur support à été au top !

anonyme

Simplicité et efficacité

Quel bonheur cette appli !

anonyme

Facilité

Je ne passe plus par le site voyage sncf pour mes réservations. L'interface de captaintrain est de loin bien meilleure. L'application est légère, pratique, réactive et me permet de sortir les codes à scanner en deux secondes. Je recommande vivement !

anonyme

Excellent !

Pouvoir enregistrer les voyageurs, rapidité, simplicité... J'ai même réservé un Rome-Naples très bon marché en quelques clics après avoir galéré en vain sur le site de Trenitalia.

anonyme

Super App, alle Züge auf einmal. Und ich kann sigar auch den HKX buchen.

anonyme

Excellente !

Excellente application que j'utilise depuis pas mal de temps désormais. Pour ma part, je dirais qu'il manque quelques fonctionnalités : la possibilité de mettre le choix de ma place en automatique dans mon profil : je ne voyage que côté couloir et dans le sens du trajet, si possible (je suis plutôt grand) . Cela me ferait gagner du temps et je n'y pense pas forcément... Recevoir une alerte lorsque notre train à du retard. Sinon confiné comme cela ;). Merci.

anonyme

Exemplaire

Cependant il manque l'affichage du quai et le paiement PayPal, dommage. MAJ > 5/5

anonyme

Efficace et parfois plus compétitif que sncf

Super. J'avais lu un article sur cette appli que j'avais installé comme ça mais jamais vraiment utilisée car pour moi proposait les même prix que sncf. Jusqu'à aujourd'hui ou je désespérait des prix du 14 juillet paf je vais sur captain train et il m'a trouvé le même trajet à moins cher de près 50 euro quasi ! Donc nikel. Au delà de ça application simple facile et fluide.

anonyme

Beau, rapide, efficace. J'aimerai pouvoir acheter un ticket pour mon chat via l'application.

anonyme

La perfection du Captain

Cette application est sublime, un exemple à suivre par tous les développeurs ! Merci <3 (Dommage pour les billets OUIGO. La SNCF est pas cool..)

anonyme

Super

Mieux j'ai même pu réserver un trajet compliqué entre l'Allemagne et le France en quelques instants.

anonyme

Comparé à la version iOS

Je viens d'acheter mon première téléphone Android. Je trouve cette application bien moins bonne que celle sous iOS. Moins belle. Pas de sauvegarde de ma CB. Impossible d'ouvrir le fichier ICS pour l'agenda.

anonyme

Les infos retard -> 5 étoiles

Super application ! Heureusement qu'ils sont là, pcq'avec l'appli sncf...

anonyme

Enfin une alternative sans pub!

Appli efficace et fiable, fonctionne parfois mieux sur tablette que sur pc. Mais peut on choisir sa place sur la version tablette? Après des mois d'usage, je passe à 5 étoiles

anonyme

Parfait!

anonyme

Un must

Tellement simple et efficace

anonyme

Parfait

Possibilité de payer avec PayPal

anonyme

Génial

Super appli, pratique et facile d'utilisation !

anonyme

Belle application bien conçue

anonyme

Impossible de trouver un trajet quel qu'il soit ça ne trouve pas

anonyme

Excellent

Très bonne ergonomie, simple a utiliser, j'apprécie aussi la possibilité de payer avec PayPal, la gestion des profils est nickel, cette application est juste "indispensable", encore bravo aux développeurs.

anonyme

Merci !

Découvert par hasard. Merci pour la transparence, la simplicité et la rapidité de l appli. Ca fait bizarre d'être traité comme un usager dont on se préoccupe !. J espère que vous allez bouffer voyage-sncf. Je n irai plus jamais sur leur site.

anonyme

Génial !

Bon ben on s'y fait au nouveau logo :)

anonyme

Comme sur des rails

Tout ce que l'on peut rêver d'une appli. Simplissime, utile et une équipe d'enfer, réellement à l'écoute de ses utilisateurs.

anonyme

C'est devenu un indispensable tant professionnel que perso ! J'utilise cette appli depuis presque 3 ans.... ergonomie/simplicité/efficacité/rapidité et.... humour ! !! What else ? Merciiiiii et bravo à l'équipe de développement autant qu'au service client redoutablement efficaces ! Sncf voyages ? ?!?? Connais plus .....

anonyme

Vraimment Excellent et super service client. On regrettera juste un mode hors ligne pour les controles dans le train quand il ny a pas la 3g

anonyme

On ne peut pas enregistré la carte bleue !!

Obligé de remplir à chaque fois toutes coordonnées de la carte bleue. Trop long !!

anonyme

Codes avantage

L'application est parfaite, tout comme le service rendu. Impossible, avec un code ajouté depuis la version web, de payer un billet a 0? (code couvrant le coût du billet). Sinon, c'est génial !

anonyme

Le top

Un service simple, efficace... Comme devrait l'être une réservation de train. Bravo !

anonyme