je viens de me réabonner car je trouve l'application assez utile. Par contre, je découvre que le réabonnement se fait automatiquement (par rapport à l'ancienne version) et je ne trouve aucun moyen de spécifier le fait de ne revouveller que manuellement. Et ça c'est de l'abus cdlt réponse à la réponse fournie: il doit y avoir un bug alors car je n'ai aucune option pour suspendre ce prélevement automatique... on me propose juste de le résilier ....

anonyme

Utilisateur satisfait de tomtom sur smartphone depuis plus de 10 ans, je suis extrêmement déçu par cette nouvelle version. J'ai un S9 et la recherche de destination peut prendre jusqu'à plusieurs minutes là ou sur les précédentes il fallait moins de 5 secondes. Ce défaut rend l'appli pratiquement inutilisable et j'avoue me tourner de plus en plus vers la concurrence. S'il vous plaît faites en sorte de redonner sa fluidité à votre application. Votre interface étant de loin ma préférée...

anonyme

J'ai un téléphone Pixel 3. L'application est devenue horriblement lente depuis la dernière mise à jour. Pourtant j'ai un téléphone assez rapide. Avant tout était parfaitement fluide... Edit 17/08/2020 : ce n'est pas la recherche qui est lente mais la carte : le déplacement, le zoom et toute interaction avec la carte est saccadée, à 10 images/s maximum, alors qu'avant c'était complètement fluide. J'ai l'impression de retourner sur mon vieux TomTom XL IQ routes 2...

anonyme

Avant l'appli avait quelques défauts... Depuis la maj elle m'est devenue inutile. En terme d'ergonomie et de fluidité on est loin, très loin, des concurrents. Son utilité était pour moi de pouvoir préparer des itinéraires complexes (road trips) sur mon PC avec TomTom MyDrive et les ouvrir avec l'appli le jour J... Et bien ça ne fonctionne plus ! Avec un message d'erreur

anonyme

La nouvelle version qui s'est installée seule m'a refait passer en version d'essai. La recherche de destination dure plusieurs minutes. C'est lamentable. J'attend la fin de la version d'essai pour voir si je retrouve mon abonnement. Effectivement l'arrêt des données accélère la recherche, mais j'ai un smartphone pour justement surfer sur le net.

anonyme

C'était une très bonne application. La nouvelle version présente l'avantage de n'installer que les cartes utiles. Par contre, les temps de bouchons ou ralentissements ont disparu et surtout, l'application est très gourmande en batterie hors utilisation (33% avant mise en veille par l'application de maintenance Samsung). Il y a donc un gros problème à résoudre.

anonyme

Génial merci Bon logiciel.

anonyme

Depuis la dernière mise à jour impossible de synchroniser ses parcours avec la version ordinateur....

anonyme

MàJ ( u003e 2.2.1 ?) de ce 13Juil'20 rend l

anonyme

Depuis la maj impossible d'importer mes parcours depuis mydrive, c'est pas normal pour une application payante qu'il y ai un si gros bug !

anonyme

Depuis dernière mise à jour impossible de lancer une navigation. Au moment où vous cliquez sur

anonyme

Tres déçu !! Ne peu plus récupérer les parcours mydrive depuis la dernière mise à jour C'était le seul intérêt de l'application Encore une mise à jour et toujours pas moyen de récupérer ses parcours,c'est décidé je ne renouvelle pas mon abonnement !!

anonyme

J'utilise TomTom depuis plus 10 ans et l'appli est de moins en moins bonne. Cette nouvelle version est plus lente Il faut charger plusieurs cartes pour avoir la France entière si l'on veut planifier un trajet long Même si on paramètre pour avoir le trajet le plus court ce n'est pas celui qui est donné en premier. Avec la version antérieure les trajets alternatifs étaient de couleurs, maintenant c'est gris.

anonyme

bonne application à l'exception d'un bug où j'ai dû desinstaller l'appli car elle ne voulait plus s'ouvrir

anonyme

TomTom toujours au top, jamais eu le moindre problème avec TomTom, et la nouvelle MAJ est super, donc merci encore TomTom

anonyme

Fonctionne mal sur Galaxy S10 je n'ai qu'une carte de la Savoie Rhône Ain et Isère. Pratique quand on veut traverser la France. Impossible de me faire rembourser l'abonnement et l'aide en ligne est en anglais encore une arnaque.

anonyme

Ne fonctionne pas sur Asus zenphone 550, Android 5.0. Appli désinstallé. J'ai: préparation de votre appli à la réception de vos cartes, puis l'appli ne répond plus... Wifi ou 4G, l' appli ne répond pas...

anonyme

Nouvelle version qui ne permet plus de synchroniser avec My Drive. Édit du 15 mai. 1 étoile car rien n à évolué au sujet de la synchro My Drive depuis décembre 2019... Édit du 10 juillet. Enfin la synchro entre mydrive et l application fonctionne. Je retrouve enfin une application fonctionnelle pour mes road book moto. Vous devriez préciser l info dans la partie mise à jour.

anonyme

Déçu de la dernière mise à jour les recherches sont beaucoup moin précises pas mal d itinéraire ne sont plus trouvé interface longue à charge bref je ne renouvellerais pas mon abonnement

anonyme

Depuis la dernière mise à jour l'appli ne démarre plus. Message fin de la mise à jour puis démarrage de l'application qui tourne sans fin. Heureusement un dernier téléchargement a résolu le pb. Mais j'ai du tout retelecharger (cartes et poi perso) Nouveau départ. Itinéraire vérifié hier. Aujourd'hui l'appli ne démarre plus 8 juillet 2020. Cartes retelecharger. L'appli refonctionne mais tout est à reconfigurer. Désolant d'autant que des améliorations notables ont été effectuées.

anonyme

Bonjour, suite a la dernière version d essais, qui fini le 18/08. Mais d un coup il n arrive plus a calculer un intiniraire. Et apparemment je ne peux choisir un abonnement avant le 11/08. Bizzard. Je trouvais la version précédente meilleure en affichage, la pavé bleu masque trop le trajet. A revoir.

anonyme

J'ai utilisé L'appli TomTom pendant 1 an, après un changement de téléphone et un renouvellement d'abonnement impossible de synchroniser les parcours moto du MyDrive vers TomTom GO alors que la coche partage sur tout les appareils est activé et que mes comptes sont bien renseignés sur les 2 App. Impossible de contacter le support, 30min pour trouver un numéro de téléphone et personne au bout du fil après plusieurs appels. SAV déplorable.

anonyme

Excellent jusqu'à la mise a jour ( HS) J'ai utilisé l'application en démo pour tester il y a quelques mois Très satisfait de l'interface la praticité le guidage vocal très clair et précis pas de voix saccadé. J'étais sur le point de prendre un abonnement à cette application Mais une mise à jour est arrivée haïe haïe haïe Démarrage de l'application très long Remise a zéro de l'application ( favoris intinèréres....) Même de la carte Obliger de tout réinstaller les cartes Mais Impossible

anonyme

La synchronisation avec mydrive et les services ne fonctionne plus et il y a un énorme pavé bleu de direction future constamment présent et qui ne s'enlève pas qui mange la moitié de l'écran en mode paysage, ce qui empêche de voir correctement l'itinéraire. Bref, nouvelle version a revoir très vite.

anonyme

La dernière mise à jour est plutôt sympa. TomTom Go propose un guidage quasi parfait, ce qui est très appréciable surtout lorsqu'il y a de nombreuses voies. Par contre je suis plutôt déçu au niveau des limitations de vitesse pas très à jour et qu'il n'est pas toujours facile de signaler en roulant. L'idéal serait de pouvoir le faire sur carte après le déplacement.

anonyme

Bonjour, je suis un adepte depuis de nombreuses années du navigateur TomTom mais depuis la dernière mise à jour l'application plante sur mon autoradio dès que je passe en mode zoom ou en cas de calcul d?itinéraire. Est-il possible de revenir à la version antérieur ? Un correctif est-il prévu ? La recherche est très très longue, faut compter 5mn. Le principe de carte était bien mieux auparavant, je pouvais télécharger directement l?Europe entière alors que maintenant il faut sélectionner chaque pays. Je suis vraiment déçu et me demande si je vais à nouveau me réabonner.

anonyme

Experience très decevente lors de la dernière mise à jour. Il trouve pas les adresses, 2 zones de France n'existent pas pour le tèlèchargement. En gros, il NE MARCHE PAS. Avant, on avait l'Europe dans une seule carte et tout marchait, maintenant on a les cartes separées et plus rien ne marche. Je demanderai le remboursement, vu que le produit ne marche pas. Un arnaque, tout court.

anonyme

Fonctionne correctement mais depuis la mise à jour, je ne retrouve plus l?icône

anonyme

Bonne application , Coupe le son (autoradio sur la même tablette) a chaque indication , impossible d'écouter de la musique pendant le guidage .

anonyme

Depuis le mise à jour fin juillet sur mon s8, l'application est inutilisable. La recherche d'adresse ne fonctionne plus . Merci de faire le nécessaire au plus vite !!

anonyme

Pourquoi cette appli.n'est pas aussi simple que google maps, tout est trop compliqué meme pour une recherche d'adresse ,j'ai payé cette appli.en croyant retrouver mon gps tom tom mais non je me suis bien trompé.

anonyme

Les mises à jour des cartes ne fonctionnent pas toujours au premier essai. Avec un peu de patience, cela fini par fonctionner. Dommage que l'application ne tient pas compte des restrictions de circulation en fonction des critères Crit air.

anonyme

La nouvelle version de TomTom est très buggee. Sur un trajet de 450km, elle se fige, elle disparaît, elle ne redémarre pas 7 fois. Il a fallu relancer 7 fois et parfois même rebooter le téléphone Google Pixel 3. Bref une très mauvaise mise à jour. Le téléphone tourne sous Android version 10.

anonyme

Très satisfait de cette application depuis de nombreuses années. Manquerai juste le prix des péages (comme W..., qui commence à le faire), pour comparer les itinéraires. Exemple : sur un trajet de 8h, il y avait une différence de 10? environ, pour un temps supérieur à 3min !

anonyme

Je possède le note 9 avec les dernières mines à jour. Cette version de tomtom est horriblement lente pout le calcul d'itinéraires si votre connexion internet est disponible...Et pourtant ma connexion, chez orange est en 4g+!!! De ce fait, pour accélérer le calcul d'itinéraire, je dois désactiver mes données mobiles..Je précise que j'ai désactivé aussi l'utilisation d'internet sous tomtom car le programme mettait, encore, trop de temps pour calculer un itinéraire. Enfin il plante mon téléphone!

anonyme